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第50擂:秦皇岛市军休一所——落实“六个老有” 聚焦“三个无忧”,全力打造医养结合军休服务新模式
来源:河北省退役军人事务厅    发布时间:2022-04-18 10:07:32    点击数:1
秦皇岛市军休一所成立于1985年,现有军休干部208人,其中80岁以上的106人,占比51%。针对军休干部整体年龄较高、晚年生活不便的实际,该所紧紧围绕“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”目标要求,积极探索、大胆尝试,创新建成了以推行医养结合模式为核心的秦皇岛市军休干部生活照料中心,为军休干部提供医疗保障、生活照料、餐饮配送等综合性一体化服务,有效解决了空巢、独居、高龄军休干部及家属的生活困难,得到退役军人事务部和军地领导的充分肯定。
一、创造一流条件,实现保障有力,让军休干部“寓居无忧”
一是硬件建设“标准化”。依托现有资源优势,对原综合服务楼进行整体功能性改建,累计投资600多万元建设军休干部生活照料中心。严格按照有关规定,针对老年人生活特点进行改造和装修,坚持使用无毒、环保家居材料建设中心客房,建筑面积达1630平方米,拥有30套标准间、单间和近200平方米的餐厅,可同时容纳60余名军休干部居住及就餐。
 
二是配套设施“人性化”。配备建设了适合老年人的健身娱乐室、书报休闲厅、亲情会客室等附属配套设施,院内打造了“三季有花、四季有景”的园林景观。在这里,军休干部可以恬静休养、促膝相谈、健身娱乐、亲属团聚,充分满足了其精神文化生活需求。
三是安全保障“多重化”。按照国家养老设施消防要求,投资220万元,对军休干部生活照料中心进行消防设施改造,安装了消防喷淋系统,达到养老设施消防规定,保障军休干部及家属的居住安全。在每个房间和卫生间都安装了紧急呼叫装置,一旦老人突发疾病或摔倒,通过一键式紧急呼救,护理人员能够及时帮助,确保老人第一时间得到救治,保障生命安全。
 
四是服务队伍“专业化”。护理人员全部通过市人社局提供的政府公益性岗位上岗,并接受岗前培训,确保掌握必备技能和专业化知识,做到持证上岗。军休一所安排专人对护理人员进行统筹管理,保证24小时提供全方位生活照料,并定期组织他们学习急救常识和老年人护理知识,让入住的军休干部及家属可以享受到更加专业、高效、优质的服务。
二、推进医养结合,实现科学照料,让军休干部“健康无忧”
一是健康监测“精细化”。充分发挥所内医务室作用,每周二、周五安排医务人员上门巡诊、体检,宣讲医疗保健知识,全年巡诊100余次,实现了入住老人“小病不出门,大病早发现”。
 
二是急诊就医“优先化”。先后与秦皇岛市5家三甲医院签订医疗共建协议,开通就医“绿色通道”,简化门诊挂号、预约住院手续,确保入住军休干部及家属及时就医、便捷就医。
三是饮食保障“科学化”。聘请了专业厨师和营养师,每周定期更新食谱,确保膳食合理、营养搭配。同时,还面向未入住的军休干部及家属提供一日三餐,解决了部分高龄、独居军休干部的就餐难题。
三、引入社会资源,实现关怀入微,让军休干部“生活无忧”
一是生活服务“上门化”。先后与医疗服务站、银行、美发沙龙等社会服务机构签约,为入住的军休干部及家属提供每月1次的上门诊疗送药、理发、办理金融业务等服务,把“小事”办得更贴心,让军休干部足不出户便可享受到优质优待优惠服务。
 
二是权益维护“法治化”。为使军休干部的合法权益得到有效保障,与2家律师事务所及海港区人民调解员协会开通法律援助便捷通道,对军休干部的法律诉求优先接待、优先受理和优先指派,并邀请专业律师、调解员,经常性开展普法宣传,免费为军休干部提供民事调解、法律咨询等服务,解决老人们的实际困难,让他们的老年生活更加安心,让他们的合法权益更有保障。
 
三是文化养老“多元化”。该所还十分注重不断丰富入住老人的精神文化生活,春季组织周边踏青赏花,重阳节开展慰问座谈,提升他们的幸福指数。军休所的活动室、阅览室面向照料中心的老人全面开放,并与市图书馆、五星图书广场、亚都书店以及国风书法工作室、传统文化体验中心等近10家文化机构联谊共建,不定期开展红色故事会、书画笔会交流、传统工艺制作等适老活动,融入红色精神和传统文化,使军休养老更具特色。
 
该所照料中心自成立以来,累计接收入住军休干部及家属37人次,平均年龄87岁,其中年龄最高的93岁,年龄最小的73岁。中心工作人员的殷勤照顾和悉心关怀,让入住的军休干部及家属,切实感受到了归属感、尊崇感,提升了获得感、幸福感。
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