政府信息公开工作年度报告，是《中华人民共和国政府信息公开条例》确立的法定监督保障制度，我局高度重视年度报告编制工作，按照《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式（试行）》相关规定，认真落实省、市关于年度报告的通知要求，编制了我局2020年度政府信息公开工作年度报告。

一、总体情况

我局依托门户网站、微信公众号、政务信息公开平台等各种渠道加强对外宣传，积极营造深化政务公开、加强政务服务的良好氛围。2020年1月1日至2020年12月31日，通过网站公开信息数32条，及时答复12345市长热线184条，召开新闻发布会1次。

1.积极推进信息公开。局机关各处室依据各自职能，全面推动政府信息公开工作，发布信息根据实际情况进行动态调整，线上线下信息内容一致。

2.新闻发布及解读回应情况。按照上级有关要求，我局制定《石家庄市退役军人事务局政务公开新闻发布工作管理办法》，各处室（单位）按照职责分工，做好相应的宣传和发布工作。

3.抓好资金状况和政府购买公共服务信息公开。对购买公共服务项目进行了公开招标，并在河北省政府采购网进行了公开，通过信息公开，扩大公众监督，实现了资金使用透明化。

4.做好人大代表建议和政协委员提案回复工作。今年我局承办人大代表建议1件，答复及走访工作都已完成，代表对我局的答复情况表示满意。答复结果已经上传至政府提案办理管理系统平台。

5.申请公开政府信息事项。2020年我局收到1件依申请公开政府信息事项，未发生行政复议和行政诉讼事项。

6.舆情。2020年我局未发生重大舆情事件。

二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我局政府信息公开工作方面还存在一些薄弱环节和问题，例如：信息公开的及时性有待进一步提高；对信息公开的宣传力度还有欠缺。在以后的工作中，我局将继续加强政府信息公开工作，一是进一步拓宽信息公开渠道；二是强化与相关业务部门的请示沟通；三是及时公开群众关注的热点问题；四是加强工作人员业务培训，提升素质能力，确保我局政府信息公开工作正规、有效开展。

六、其他需要报告的事项

无。