根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）有关规定，现向社会公开石家庄市退役军人事务局2024年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、信息处理费统计情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等七部分组成，本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

一、总体情况

石家庄市退役军人事务局深入贯彻落实《条例》及省、市政府信息公开的相关规定，围绕重点工作，加大政府信息主动公开力度，依法依规答复信息公开申请，提高政务公开工作质量，发挥以公开促落实、强监管功能，促进实现政务透明、公开及时。

（一）主动公开情况

2024年，石家庄市退役军人事务局通过门户网站、公众号等平台主动公开信息77条，其中政策信息16条（转发政策文件2条、政策解读2条、法律法规4条、部门规章3条），行政执法2条，部门及局属单位预决算21条，建议提案回复1条，年度报告1条，政府网站工作年度报表1条，其他信息25条。

（二）依申请公开情况

在门户网站开设“政府信息公开指南”栏目，《石家庄市退役军人事务局信息公开指南》详细列明各申请途径的具体接受方式，提供了现场、信函、网络等信息公开申请渠道。2024年度我局没有收到信息公开申请。

（三）政府信息管理情况

严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》，规范网站栏目设置和信息发布流程，明确由石家庄市退役军人信息中心做好政务新媒体信息发布和运营维护工作，严格落实信息公开三审三校和保密审查制度，规范审查流程，优化审批程序，逐级落实审查责任，全年无不当信息公开及失泄密事件发生。

（四）政府信息公开平台建设情况

2024年，石家庄市退役军人事务局积极利用门户网站、政务微信以及报纸、电视等平台向公众主动公开政府信息。全年通过石家庄市退役军人事务局门户网站发布信息623条，其中概况类信息更新量5条，政务动态信息更新量300条，信息公开目录信息更新量318条，总访问量102万次。办理“政府信箱”网民留言295条。通过石家庄退役军人公众号、抖音号以及今日头条等发布信息稿1500余篇，有4篇登上了今日头条石家庄热榜。

（五）监督保障情况

充分发挥局政务公开领导小组作用，定期听取工作汇报，安排部署信息发布、政策解读等工作措施，推动落实。认真对照市政府办《关于进一步做好政务公开有关工作的通知》等文件，全面做好各项工作。组织开展石家庄市退役军人事务系统党员干部综合能力提升和办公室业务培训等，围绕政务公开、公文、信息等内容进行专题培训，努力提升政府信息公开工作质效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我局在政府信息公开工作方面虽然取得了一些成绩，但仍然存在一些不足。一是信息解读较多为文字解读，多样性和创新性不够；二是民生重点领域信息公开的精细度有待进一步深化。

2025年，石家庄市退役军人事务局将积极发挥政务公开宣传和桥梁作用，不断丰富公开形式，提升工作效能，推动政务公开工作标准化、高效化、便民化。一是创新信息解读形式，争取更多运用图表图解、视频动画等多种形式，做到生动形象、通俗易懂，不断增强解读的针对性和有效性；二是围绕群众关切和社会关注的重点领域，加强相关事项的公开力度，依法依规主动公开，不断提升政务公开工作实效。

六、其他需要报告的事项

2024年度本行政机关未收取政府信息公开处理费。