石家庄市鹿泉区将精细抓建理念运用于村级退役军人服务站建设，对照清单日志内容、精准服务需要，推动服务站工作标准化规范化，打造名副其实的“退役军人之家”。

一、对照建设标准要求，做到项项有指标、层层有分担

鹿泉区立足提升服务质量，着眼适应新时代退役军人工作特点，对照村级服务站建设有关标准和要求，高标准建设服务退役军人“第一站”。

横向上，围绕就业创业扶持、走访慰问、帮扶解困、信访接待、权益保障，细化分解目标任务，合力推动村级服务站建设，确保不缺项落项。

纵向上，强化责任落实，县乡两级明确抓建责任，村级明确自建责任，上下贯通，逐级建立村级服务站建设“明细账”。

类型上，分为城区、乡村两种模式，针对城乡退役军人不同分布特点和实际情况，精准划分创建阶段和建设重点，确保整体一致、特点鲜明、全面推进，做到村级服务站建设“同频率”。

二、对照清单日志要求，做到人人有目标、个个有责任

鹿泉区把“清单式服务、日志化管理”落实到村级服务站每个岗位、每名工作人员，围绕“三清四好五到位”标准，结合岗位特点，制定年度总目标、季度分目标、每月微目标，定期举办业务培训班，广泛开展“能力升级”活动，提升工作人员素质能力。

精准落实责任制，细化到人，村级服务站站长、工作人员都明确具体的任务要求，大到功能场所，小到一桌一椅，都指定具体责任人，做到人人有事干、事事有人管。

三、对照精准服务需要，做到事事有规范、处处有标准

鹿泉区坚持把经常性工作做精细，把精细化管理抓经常，在村级服务站建设上，做到落实要求不打折，严格标准不走样。

从细处着眼，制定《村级服务站抓建手册》，把村级服务事项清单内容细化到每季、每月、每天，每项具体工作都建立“流程图”，“干什么、怎么干、标准是什么”一目了然。

从小处入手，不论是优化工作流程制度，还是改进工作人员作风，都严抓细抠，条条明确标准，项项明确要求，形成了“进门看态度、出门看作风、行动听指挥”的浓厚氛围。

从实处发力，把分层分类评比作为检验工作实效的有力招法，区分站长、工作人员，每月量化比、年终综合评，使大家学有样板、赶有目标。